1. Quién presta el servicio
MercadoData (mercadodata.online) es un servicio de analítica para vendedores de Mercado Libre operado por Evgenii Elmikeev, CUIT 27-19140794-1, con domicilio fiscal en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina ("MercadoData", "nosotros").
Contacto: hola@mercadodata.online
Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Qué es MercadoData
MercadoData es una plataforma de analítica que se conecta a tu cuenta de Mercado Libre (con tu autorización, vía la API oficial) y te muestra información sobre tu negocio: rentabilidad por producto, costos y comisiones, stock, publicidad y otros indicadores.
MercadoData es una herramienta de información para ayudarte a decidir. No garantizamos resultados comerciales: las decisiones sobre tu negocio son tuyas.
Importante: MercadoData es un servicio independiente. No estamos afiliados a Mercado Libre ni a Mercado Pago. "Mercado Libre" y "Mercado Pago" son marcas de sus respectivos titulares.
3. Cuenta y acceso
- Para usar el servicio necesitás una cuenta y conectar al menos una cuenta de Mercado Libre mediante la autorización oficial (OAuth). Podés revocar esa autorización cuando quieras desde Mercado Libre.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todo lo que ocurra en tu cuenta.
- El plan base incluye 1 usuario. Podés habilitar usuarios adicionales para tu equipo con cargo adicional (ver sección 5). Cada usuario debe ser una persona de tu equipo; no está permitido revender el acceso.
4. Prueba gratuita
Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta. Al finalizar la prueba, el acceso se pausa hasta que contrates una suscripción. La prueba no genera ningún cargo automático.
5. Planes y precios
- Los planes se diferencian por el volumen mensual de órdenes de tu cuenta de Mercado Libre. Todas las funciones están incluidas en todos los planes.
- Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) como referencia.
- Cuentas adicionales de Mercado Libre: el plan incluye 1 cuenta. Cada cuenta adicional tiene un cargo según su propio nivel de volumen; la cuenta de mayor volumen se cobra a precio completo y las demás con tarifa reducida. El detalle se muestra siempre antes de contratar o agregar una cuenta.
- Usuarios adicionales: cada usuario adicional al incluido tiene un cargo fijo de US$ 9 por mes.
- Los precios vigentes se publican en mercadodata.online. Los cambios de precio no afectan a las suscripciones activas durante el período ya pagado; ante un cambio que afecte tu renovación te avisaremos con al menos 30 días de anticipación.
6. Facturación y pagos
- Argentina: los pagos se procesan a través de Mercado Pago. El cargo se realiza en pesos argentinos (ARS); el monto en ARS se informa antes de confirmar la suscripción.
- Otros países (por ejemplo México y Brasil): los pagos pueden procesarse a través de un procesador de pagos internacional que actúa como Merchant of Record (revendedor autorizado). En esos casos, dicho procesador figura como vendedor de la transacción, emite el comprobante y aplica los impuestos que correspondan; su identidad y sus términos de compra se informan en el proceso de pago.
- Suscripción mensual: se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
- Paquetes prepagos (promociones 6+1 y 10+2): son pagos únicos que otorgan acceso por 7 o 12 meses respectivamente. No se renuevan automáticamente. Antes del vencimiento te avisamos por email.
- Si un cobro recurrente falla, reintentamos el cobro y te avisamos; si no se puede completar, el acceso se pausa hasta regularizar el pago.
7. Cancelación
Podés cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta o escribiendo a hola@mercadodata.online. La cancelación aplica al final del período ya pagado: mantenés el acceso hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar. Los detalles sobre reembolsos están en la Política de Reembolso y Cancelación.
8. Reembolsos
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso y Cancelación, disponible en mercadodata.online. Incluye el derecho de revocación de 10 días corridos previsto por la normativa argentina de defensa del consumidor para contrataciones a distancia.
9. Uso aceptable
No está permitido:
- usar el servicio para actividades ilegales;
- intentar acceder a datos de otros usuarios;
- realizar ingeniería inversa, scraping masivo del servicio o uso de la plataforma para construir un producto competidor;
- compartir el acceso fuera de tu equipo o revenderlo.
Podemos suspender cuentas que violen estos términos, con aviso previo salvo casos graves.
10. Datos y privacidad
- Tratamos tus datos personales según nuestra Política de Privacidad.
- Los datos de tu cuenta de Mercado Libre se usan exclusivamente para brindarte el servicio (mostrar tu analítica). No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros ajenos a la prestación del servicio.
- Si cerrás tu cuenta, podés pedir la eliminación de tus datos según la Política de Privacidad.
11. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
- El servicio se presta "tal como está". Trabajamos para mantenerlo disponible y correcto, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.
- Los datos que mostramos dependen de la información provista por la API de Mercado Libre; puede haber demoras o diferencias ajenas a nosotros.
- En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total frente a vos se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor.
12. Propiedad intelectual
El software, el diseño y los contenidos de MercadoData son de nuestra titularidad o usados bajo licencia. Te otorgamos una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, mientras tu suscripción esté activa. Tus datos son tuyos.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisaremos por email o dentro del servicio con al menos 30 días de anticipación. Si seguís usando el servicio después de la entrada en vigencia, se considera que aceptás los cambios.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de las normas de defensa del consumidor que establezcan otra jurisdicción a tu favor.
15. Contacto
Consultas sobre estos términos: hola@mercadodata.online